Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für Namaste India

Zuletzt aktualisiert: 7. September 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt zwischen Ihnen, dem Nutzer dieser Website, und der Namaste India GmbH (nachfolgend „wir“ oder „uns“), Betreiberin der Website www.namasteindia.ch („die Website“).

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website, bei Kontaktanfragen, Tischreservationen, Online-Bestellungen und der Nutzung unserer Dienstleistungen bearbeiten und zu welchen Zwecken dies erfolgt.

Unsere Website wird über Wix betrieben. Im Rahmen des Websitebetriebs können Daten auch durch Wix sowie weitere von uns eingesetzte Dienstleister verarbeitet werden.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Begriffsbestimmungen

Personendaten: Alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Daten: Informationen, die Sie uns übermitteln oder die bei der Nutzung unserer Website erfasst werden.
Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können, wenn Sie unsere Website besuchen.
Datenschutzgesetze: Insbesondere das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, weitere Datenschutzvorschriften.
DSGVO / GDPR: Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU) 2016/679, soweit diese auf eine Datenbearbeitung anwendbar ist.
Wix: Anbieter der technischen Plattform, über die unsere Website betrieben wird.
Website: Die Website www.namasteindia.ch einschliesslich der dazugehörigen Seiten.
Nutzer oder Sie: Jede natürliche Person, die unsere Website besucht oder unsere Online-Dienstleistungen nutzt.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten durch die Namaste India GmbH im Zusammenhang mit dieser Website und unseren über die Website angebotenen Dienstleistungen.

Sie gilt nicht für externe Websites oder Plattformen, auf die Sie über Links auf unserer Website gelangen. Für solche Dienste gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Namaste India GmbH
Monbijoustrasse 26
3011 Bern
Schweiz

Telefon: +41 31 381 11 71
E-Mail: info@namasteindia.ch
Website: www.namasteindia.ch
UID: CHE-455.674.865

Welche Daten wir erheben können

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Liefer- oder Rechnungsadresse
Angaben zu Tischreservationen
Anzahl Personen einer Reservation
Datum und Uhrzeit einer Reservation
Bestelldaten
bestellte Speisen und Getränke
Liefer- oder Abholinformationen
Zahlungsinformationen bzw. Zahlungsart
Mitteilungen und Bemerkungen
Newsletter-Anmeldung
IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Gerätetyp
Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs
besuchte Seiten
technische Protokoll- und Sicherheitsdaten

Wie wir Daten erfassen

Daten, die Sie uns übermitteln

Sie stellen uns Personendaten insbesondere zur Verfügung, wenn Sie:

ein Kontaktformular ausfüllen
uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren
einen Tisch reservieren
online Essen bestellen
eine Liefer- oder Abholbestellung aufgeben
sich für einen Newsletter anmelden
uns besondere Wünsche oder Bemerkungen mitteilen

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Daten automatisch erfasst werden.

Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Browserinformationen
Gerätedaten
Zeitpunkt des Zugriffs
aufgerufene Seiten
technische Nutzungsdaten

Diese Informationen können durch Wix, Cookies oder andere technische Dienste erfasst werden.

Nutzung Ihrer Daten

Wir können Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

Bearbeitung von Tischreservationen
Bearbeitung und Durchführung von Online-Bestellungen
Vorbereitung von Take-Away-Bestellungen
Organisation von Lieferungen
Bearbeitung von Kontaktanfragen
Kommunikation mit Gästen und Kunden
Zahlungsabwicklung
Kundenservice
interne Verwaltung und Aufzeichnungen
Verbesserung unserer Website
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Gewährleistung der Sicherheit unserer Website
Erkennung technischer Probleme
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Versand von Informationen oder Marketing-E-Mails, sofern Sie diese wünschen bzw. eingewilligt haben

Tischreservationen

Wenn Sie über unsere Website einen Tisch reservieren, können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Datum und Uhrzeit
Anzahl Personen
besondere Wünsche
Bemerkungen zur Reservation

Diese Daten verwenden wir zur Organisation und Durchführung Ihrer Reservation sowie zur Kontaktaufnahme bei Fragen oder Änderungen.

Online-Bestellungen

Bei einer Online-Bestellung können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Lieferadresse
bestellte Speisen und Getränke
Bestellwert
Liefer- oder Abholzeit
Zahlungsart
Hinweise oder Bemerkungen zur Bestellung

Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Bestellung vorzubereiten, abzuwickeln und gegebenenfalls auszuliefern.

Zahlungsabwicklung

Wenn Sie elektronisch bezahlen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Wir erhalten in der Regel nur die Informationen, die für die Bestätigung und Zuordnung der Zahlung erforderlich sind.

Für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Wix

Unsere Website wird über Wix betrieben.

Wix kann im Rahmen des Hostings und der Bereitstellung der Website insbesondere technische Daten, Cookies, Serverdaten, Formulardaten und weitere für den Betrieb der Website erforderliche Informationen verarbeiten.

Eine Datenbearbeitung durch Wix oder dessen Dienstleister kann auch ausserhalb der Schweiz erfolgen.

Für die Datenbearbeitung durch Wix gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Wix.

Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies können insbesondere eingesetzt werden für:

technisch notwendige Websitefunktionen
Speicherung von Einstellungen
Sicherheit
Formulare
Tischreservationen
Online-Bestellungen
statistische Auswertungen
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, blockieren oder löschen.

Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht vollständig funktionieren.

Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder ausdrücklich Marketinginformationen wünschen, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen über:

Namaste India
Aktionen
Angebote
Veranstaltungen
neue Speisen oder Menüs
andere Restaurant-Neuigkeiten

zu senden.

Sie können einen Newsletter jederzeit wieder abbestellen.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten können an Dritte weitergegeben werden, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

Wix und technische Website-Dienstleister
IT-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Reservationssysteme
Bestellplattformen
Lieferplattformen und Lieferdienste
Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister
Buchhaltungs- und Verwaltungsdienstleister
Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen keine Personendaten unserer Gäste oder Website-Besucher.

Externe Plattformen

Unsere Website kann Links oder Verbindungen zu externen Plattformen enthalten, beispielsweise:

Google
Google Maps
Instagram
Facebook
TikTok
Just Eat
Uber Eats
andere Reservierungs-, Bestell- oder Lieferplattformen

Wenn Sie einen solchen externen Dienst nutzen, können Daten direkt durch den jeweiligen Anbieter bearbeitet werden.

Für diese Datenbearbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten zu schützen.

Dazu können insbesondere gehören:

verschlüsselte Datenübertragung
technische Zugriffsbeschränkungen
passwortgeschützte Systeme
sichere Hosting-Infrastruktur
organisatorische Zugriffsbeschränkungen
regelmässige technische Sicherheitsmassnahmen

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung und Speicherung von Daten im Internet nicht garantiert werden.

Datenspeicherung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftliche Unterlagen, Rechnungen, Buchhaltungsdaten und andere gesetzlich relevante Informationen können entsprechend den gesetzlichen Vorschriften länger gespeichert werden.

Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere das Recht haben:

Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten zu verlangen
unrichtige Daten korrigieren zu lassen
die Löschung bestimmter Personendaten zu verlangen
die Bearbeitung bestimmter Daten einzuschränken
einer bestimmten Datenbearbeitung zu widersprechen
eine erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen
soweit gesetzlich vorgesehen, Ihre Daten in einem geeigneten Format zu erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

info@namasteindia.ch

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Wenn Sie einen solchen Link öffnen, verlassen Sie möglicherweise unsere Website.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenbearbeitung durch externe Betreiber und übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.

Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere wenn:

sich unsere Website verändert
neue Dienstleistungen eingeführt werden
sich technische Systeme ändern
sich gesetzliche Anforderungen ändern

Die jeweils aktuelle Version wird auf www.namasteindia.ch veröffentlicht.

Kontakt

Namaste India GmbH
Monbijoustrasse 26
3011 Bern
Schweiz

Telefon: +41 31 381 11 71
E-Mail: info@namasteindia.ch
Website: www.namasteindia.ch

UID: CHE-455.674.865